OTRS kasutamine Debian Lenniga: erinevus redaktsioonide vahel
Allikas: Kuutõrvaja
Mine navigeerimisribaleMine otsikasti
| 5. rida: | 5. rida: | ||
===Keskkonna ettevalmistamine=== | ===Keskkonna ettevalmistamine=== | ||
Kuna Debiani paketihalduses sisaldub samuti OTRS tarkvara, siis sobib alustuseks paigaldada pakett otrs2 | |||
# apt-get install otrs2 | |||
===Tarkvara paigaldamine=== | ===Tarkvara paigaldamine=== | ||
Redaktsioon: 27. märts 2010, kell 00:19
Sissejuhatus
OTRS (Open source Ticket Request System) http://otrs.org/ on vaba tarkvaraline probleemihalduse süsteem.
Keskkonna ettevalmistamine
Kuna Debiani paketihalduses sisaldub samuti OTRS tarkvara, siis sobib alustuseks paigaldada pakett otrs2
# apt-get install otrs2
Tarkvara paigaldamine
TODO
OTRS seadistamine
$ psql -h 127.0.0.1 -U otrs otrs < /opt/otrs/scripts/database/otrs-schema.postgresql.sql $ psql -h 127.0.0.1 -U otrs otrs < /opt/otrs/scripts/database/otrs-initial_insert.postgresql.sql $ psql -h 127.0.0.1 -U otrs otrs < /opt/otrs/scripts/database/otrs-schema-post.postgresql.sql
- UTF-8 kasutamiseks tuleb seadistusfailis Kernel/Config.pm näidata
$Self->{DefaultCharset} = 'utf-8';
OTRS kasutamine
TODO
